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眉山市第二人民医院倡议书


眉山市第二人民医院倡议书
眉山市第二人民医院倡议书 全院职工:
为了贯彻党的十六大、十六届三中全会精神,加强行风 建设、严格行业自律,改善医患关系、转变服务理念、切实提高 全院职工职业道德素质和行业服务水平,以我们的实际行动去适 应和应对激烈竞争的医疗市场,我院将于近期开展以职业道德建 设为中心的“优质服务、爱心服务、诚信服务”活动,现向医院 全体职工倡议如下:
一、认真学习《“三个代表”重要思想学习纲要》、党的十六 大、十六届三中全会重要精神、温总理政府工作报告,全面提高 政治、思想水平。学习有关卫生法规和《医务人员医德规范及实 施办法》,强化“病人第一、质量第一、服务第一”观念,深化“爱 心、耐心、细心、责任心”理念,树立“救死扶伤、忠于职守、 爱岗敬业、满腔热忱、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行 医”的行业风尚,塑造卫生行业的良好形象。
二、礼貌待人,以人为本,主动为病人提供规范、优质、温 馨服务,从“您好!”、“请问……?”做起,用关怀式语言对病人 进行询问或指导,做到有问必答。
三、上班着装整齐,行为举止端庄得体,不浓汝艳抹。 四、主动宣传卫生保健科学知识,关心爱护患者,尊重患者 人格和隐私权、知情权、选择权,高度关注服务对象的生命、生

存和生活质量。 五、急病人所急,一切为了方便病人,为病人提供方便快捷
的服务,以关怀与服务作为行动准则。 六、树立生命第一,质量第一的意识,以高度责任心、严谨
工作态度、熟练的操作技术为广大病人服务。 七、严格执行“五严禁”、“五不准”, 不利用职业之便索取
“红包”、物品及提成、回扣等,杜绝吃、拿、卡、要、生、冷、 硬、推行为。
八、优化就医环境。诊室、病房做到环境舒适、安静、整洁。 九、各科室、部门开展 1—2 件实实在在的优质服务活动,以 提高全院综合服务能力。
全院职工应以对病人负责,对社会负责,对医院负责, 对自己负责为信条,励精图治,团结拼搏,务实奉献,竭诚为人 民群众的医疗保健服务,用爱心塑造文明形象,以优质创建百姓 放心医院,以良好的医德医风和精湛的医疗技术,保护人民群众 的身体健康和生命安全,用集体的力量,开拓创新,推动医院不 断前进。

眉山市第二人民医院 二○○四年四月十五日

眉山市第二人民医院倡议书

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